Allmänna Villkor

Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 16 mars 2026

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via hyggesjor.com, som drivs av Hyggesjor ("vi", "oss", "vår"). Genom att lägga en beställning hos oss godkänner du dessa villkor.

1. Beställning och avtal

När du lägger en beställning på vår webbplats skickar vi en orderbekräftelse via e-post. Köpeavtalet är bindande när du har fått orderbekräftelsen. Vi förbehåller oss rätten att avbryta en beställning om produkten är slutsåld, om det förekommer prisfel eller vid misstanke om bedrägeri.

2. Priser och betalning

  • Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) om inget annat anges
  • Eventuell moms och fraktkostnad visas tydligt innan du slutför köpet
  • Vi accepterar betalning via de metoder som visas i kassan (t.ex. kort, Klarna, PayPal)
  • Betalningen dras när din beställning bekräftas

3. Leverans

Se vår Frakt & Leverans-sida för fullständig information om leveranstider, fraktkostnader och spårning.

4. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din vara. Under ångerfristen har du rätt att undersöka varan på samma sätt som i en fysisk butik. Om du vill utnyttja din ångerrätt:

  • Kontakta oss på info@hyggesjor.com inom 14 dagar från mottagandet
  • Returnera varan i originalskick inom 14 dagar efter att du meddelat oss
  • Du står för returkostnaden om inget annat anges
  • Vi återbetalar köpesumman (inklusive ursprunglig fraktkostnad för standardfrakt) inom 14 dagar efter att vi mottagit returen

5. Reklamation och garanti

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara som är felaktig. Du kan reklamera inom 3 år från köpdatumet. Vid reklamation kontakta oss på info@hyggesjor.com med ditt ordernummer och en beskrivning av felet.

6. Produktinformation

Vi gör vårt bästa för att visa korrekta bilder, beskrivningar och priser. Mindre avvikelser i färg kan förekomma beroende på din skärm. Om en produkt avviker väsentligt från beskrivningen har du rätt att reklamera.

7. Ansvarsbegränsning

Hyggesjor ansvarar inte för:

  • Förseningar orsakade av fraktbolag eller tull
  • Skador som uppstår genom felaktig användning av produkten
  • Indirekta skador eller följdskador
  • Tillfälliga avbrott eller fel på webbplatsen

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på hyggesjor.com — inklusive bilder, texter, logotyper och design — tillhör Hyggesjor och får inte kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

10. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar gäller för beställningar som görs efter att de uppdaterade villkoren publicerats på webbplatsen.

11. Tvist

Tvister ska i första hand lösas genom kontakt med oss. Om vi inte kan komma överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Kontakt

Hyggesjor
E-post: info@hyggesjor.com
Webbplats: hyggesjor.com