Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 16 mars 2026

Hyggesjor ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats hyggesjor.com eller gör ett köp hos oss.

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande uppgifter när du handlar hos oss eller besöker vår webbplats:

  • Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress
  • Betalningsuppgifter: kortinformation (hanteras säkert av vår betalningsleverantör — vi lagrar aldrig dina kortuppgifter)
  • Orderuppgifter: vilka produkter du köpt, ordernummer, belopp
  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhet, besökta sidor och cookies

2. Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Behandla och leverera din beställning
  • Kommunicera med dig om din order (bekräftelse, spårning, uppdateringar)
  • Hantera returer och reklamationer
  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse
  • Följa gällande lagar och regler (bokföring, skatt)
  • Skicka marknadsföring (endast om du har gett ditt samtycke)

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Avtal: för att fullgöra din beställning
  • Rättslig förpliktelse: för att följa bokföringslagen och skattelagstiftning
  • Samtycke: för marknadsföring via e-post eller SMS
  • Berättigat intresse: för att förbättra vår webbplats och förhindra bedrägerier

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för att uppfylla ändamålet med behandlingen:

  • Orderuppgifter: 7 år (enligt bokföringslagen)
  • Kundkontouppgifter: tills du begär radering
  • Marknadsföring: tills du avregistrerar dig

5. Delning med tredje part

Vi delar dina uppgifter med:

  • Betalningsleverantörer (Stripe, Klarna, PayPal) — för att behandla din betalning
  • Fraktbolag — för att leverera din beställning
  • Shopify — vår e-handelsplattform som lagrar orderdata
  • Analysverktyg (t.ex. Google Analytics) — för att förstå hur besökare använder vår webbplats

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att:

  • Hålla din varukorg aktiv under besöket
  • Komma ihåg dina inställningar
  • Samla in anonym statistik om hur webbplatsen används

Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner på webbplatsen kan då sluta fungera.

7. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

  • Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Radera dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
  • Begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
  • Flytta dina uppgifter till en annan tjänst (dataportabilitet)

Kontakta oss på info@hyggesjor.com för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med SSL-kryptering, säker betalningshantering och begränsad åtkomst till personuppgifter. Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen dataöverföring via internet garanteras vara 100% säker.

9. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller på webbplatsen. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

10. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:

Hyggesjor
E-post: info@hyggesjor.com
Webbplats: hyggesjor.com